De spreekuren maken deel uit van een landelijke samenwerking tussen de Koninklijke Bibliotheek en de Belastingdienst die meer dan tien jaar geleden is opgezet om digitale overheidsdiensten toegankelijker te maken. Primair zijn de spreekuren bedoeld voor inwoners die recht hebben op huur- en/of zorgtoeslag en hulp nodig hebben bij de digitale belastingaangifte.

Stijging

Dit jaar zijn er 170 inwoners geholpen bij hun belastingaangifte, een mooie stijging ten opzichte van vorig jaar toen er 134 mensen zijn geholpen. Uit de impactmeting blijkt dat de hulp als heel waardevol wordt ervaren. De meeste bezoekers geven aan volgend jaar weer graag gebruik te willen maken van de Belastingspreekuren in de bibliotheek. De inschrijving hiervoor zal begin maart 2027 starten en via diverse kanalen worden aangekondigd.

Het gehele jaar

Niet alleen in april kunnen mensen met vragen over belastingen en toeslagen terecht in de Bibliotheek Deventer. Gedurende het gehele jaar organiseren Geldfit en de Sociale Raadslieden (De Kern) wekelijks spreekuren in de bibliotheekvestigingen van Keizerslanden en Centrum. Ze beantwoorden vragen van inwoners over hun persoonlijke financiën en staan hen met raad en daad bij met het op orde krijgen van hun financiën.