Hulp bij regelzaken digitale overheid in Keizerslanden

Hulp bij regelzaken digitale overheid in Keizerslanden

Dingen regelen met de overheid gebeurt steeds vaker op de computer, via internet. Veel mensen vinden dit lastig en kunnen wat hulp gebruiken. Maar waar klop je aan om op weg geholpen te worden?

Diverse overheidsinstanties hebben met de bibliotheek afgesproken dat zij de rol van wegwijzer op zich gaat nemen. Ons loket heet IDO, Informatiepunt Digitale Overheid. In de Bibliotheek Keizerslanden zijn we gestart met de eerste inloopspreekuren. Je kunt er terecht voor al je vragen. We nemen de tijd om samen met jou te kijken wat er nodig is om je vraag op te lossen. 

Waarvoor?  

Je kunt langskomen voor hulp bij:  

  • Online formulieren van de overheid
  • DigiD aanvragen en gebruiken
  • Coronacheck en coronabewijs
  • Belastingen en toeslagen
  • Zorg regelen
  • Werk zoeken
  • Inburgering
  • Rijbewijs verlengen
  • AOW aanvragen

We helpen je gelijk als dat kan. Als dat niet kan, omdat er een specialist mee moet kijken, dan weten wij waar in Deventer je terecht kunt. Soms hoef je niet eens ver. De gemeente Deventer vindt het belangrijk om samen met verschillende maatschappelijke instanties zichtbaar te zijn in de wijk. De Bibliotheek Keizerslanden is een van die plekken. De spreekuren IDO vallen zoveel mogelijk samen met de spreekuren van bijvoorbeeld Geldfit Deventer of de sociaal juridische dienstverlening van de Kern. Een doorverwijzing is dan zo gemaakt.

Waar en wanneer? 

Iedere dinsdag- en woensdagochtend van 09.00 tot 13.00 in de Bibliotheek Keizerslanden.

Het IDO is gratis en voor iedereen. Dus ook als je geen bibliotheekabonnement hebt. Er hoeft geen afspraak gemaakt te worden.